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起飞助学

济贫不是目的,扶志才是根本

 
 
 

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回应-----吕翔  

2012-06-02 22:03:32|  分类: 随笔花园 |  标签: |举报 |字号 订阅

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     回应是发问的又一种方式,它是聆听的一种补充,是区分的一种反馈形式,也是区分的有效途径。

    回应有四个特点:第一、资料性;第二、指导性;第三、探询式;第四、挑战性

    回应第三点当时觉得很容易接受,就没太多考虑它,结果后来给忘了,不过,我当时想的就是和探询有关的。

    资料性,我们在给对方回应时也需要更详细的明白对方的状态,这就是在采集信息,收集资料。

   指导性,就是在回应时让对方看清楚自己,像一面镜子一样,让对方给自己定位。

   和探询有关的是让对方看到更多的可能性。

    挑战性,是给对方一个挑战,让他能从现有的状态跃迁到更好的状态上去。

  

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